能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。
01
昨天晚上发完文感觉有点饿,于是准备下楼,去小区门口的便利店买点牛奶。
听见“欢迎光临”的时候下意识抬眼看了下表,快十点了。
我拿了两瓶奶走向收银台,忽然听到两个人吵架:
“我抱歉我抱歉行了吧?!”
“你这是什么态度?你们经理是谁?给我叫过来!”
顾客说,店员答应着帮他从仓库里拿东西,却转身去拿自己的外卖了,放他在这等了十多分钟,他气愤不过,就吵了起来。
两人大有一副撸袖子动手的架势,我赶紧拦了下来。
好一番劝慰,店员才没好气地道了歉,顾客怒气冲冲地走掉了。
我结完账一看表,十点半了。
刚走出便利店,就听见刚才那个顾客拿着电话破口大骂:
“催什么催,催命啊!害我动车也没赶上!我又不是不回家?!”
其实两个人都稍微控制一下情绪,顾客就赶上车回家了,店员的外卖也吃完了。
发脾气,看起来是件小事,其实最能代表一个人的本事。
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